Nuestra Historia
El Gran Perfume nació de una pasión por las fragancias excepcionales y el deseo de compartir con el mundo los aromas más exclusivos y memorables.
Misión y Visión
Lo que nos impulsa cada día
Nuestra Misión
Ofrecer a nuestros clientes una experiencia olfativa única y memorable, brindando acceso a las fragancias más exclusivas y auténticas del mundo. Nos comprometemos a proporcionar productos de la más alta calidad, acompañados de un servicio excepcional que haga de cada compra un momento especial.
Nuestra Visión
Ser la tienda de perfumería de referencia en México, reconocida por nuestra pasión por las fragancias, nuestro compromiso con la autenticidad y nuestra capacidad de conectar a las personas con aromas que definan su identidad y estilo personal.
Nuestros Números
Nuestra Trayectoria
El viaje de Perfumex a través del tiempo
El Comienzo
Todo comenzó con un sueño: crear un espacio donde los amantes de las fragancias pudieran descubrir perfumes únicos y exclusivos. En 2019, abrimos nuestras puertas virtuales con una selección cuidadosamente curada de las mejores marcas internacionales, comprometidos con ofrecer solo productos 100% originales.
Crecimiento y Expansión
A pesar de los desafíos globales, seguimos creciendo y expandiendo nuestro catálogo. Establecimos alianzas con las casas de perfumería más prestigiosas del mundo, permitiéndonos ofrecer fragancias exclusivas que antes no estaban disponibles en México. Nuestra comunidad de clientes creció exponencialmente, validando nuestra misión.
Innovación y Servicio
Implementamos nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de compra, incluyendo recomendaciones personalizadas y un servicio de atención al cliente disponible 24/7. Lanzamos nuestro programa de fidelidad y comenzamos a ofrecer colecciones exclusivas y ediciones limitadas.
Líderes en Perfumería
Hoy, El Gran Perfume se ha consolidado como una de las tiendas de perfumería más confiables de México. Con más de 0 productos en nuestro catálogo, 0 marcas premium y miles de clientes satisfechos, continuamos trabajando para ofrecer las mejores fragancias y el mejor servicio a nuestra comunidad.
Nuestros Valores
Los principios que nos guían
Autenticidad
Garantizamos que cada producto en nuestra tienda es 100% original. Trabajamos directamente con distribuidores autorizados para asegurar la calidad y autenticidad de todas nuestras fragancias.
Pasión
Amamos lo que hacemos. Cada perfume en nuestro catálogo ha sido seleccionado con pasión y dedicación, pensando en ofrecer a nuestros clientes experiencias olfativas memorables.
Confianza
Construimos relaciones duraderas con nuestros clientes basadas en la confianza, transparencia y un servicio excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad número uno.
Excelencia
Nos esforzamos por la excelencia en todo lo que hacemos, desde la selección de productos hasta el servicio al cliente. Cada detalle cuenta para crear una experiencia perfecta.
Innovación
Estamos constantemente buscando nuevas formas de mejorar tu experiencia de compra. Implementamos las últimas tecnologías para hacer tu búsqueda de la fragancia perfecta más fácil.
Comunidad
Creemos en crear una comunidad de amantes de las fragancias. Compartimos consejos, reseñas y recomendaciones para ayudarte a encontrar tu aroma ideal.
¿Por Qué Elegirnos?
Lo que nos hace diferentes
Garantía de Autenticidad
Todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos solo con distribuidores autorizados y garantizamos la autenticidad de cada fragancia. Si tienes alguna duda, estamos aquí para responderla.
Envío Rápido y Seguro
Envíos a todo México con empaque seguro y discreto. Rastreo en tiempo real para que siempre sepas dónde está tu pedido.
Atención Personalizada
Nuestro equipo de expertos está disponible para ayudarte a encontrar la fragancia perfecta. Atención al cliente 24/7 por WhatsApp, email y teléfono.
Política de Devolución
¿No quedaste satisfecho? Ofrecemos devoluciones sin complicaciones dentro de los primeros 30 días. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros.
Únete a Nuestra Comunidad
Descubre las fragancias más exclusivas y forma parte de una comunidad apasionada por los aromas excepcionales.